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Develop/린 스타트업

[린 스타트업] 3부 가속 - 13 낭비하지 말라 이전 글 3부 가속 - 12 혁신 다음 글 없음 3부 가속 13 낭비하지 말라 문제는 기술적으로 '만들 수 있을까'가 아니라 '만들어야 하는가'를 알아내는 것이다. 경영은 사람으로 이루어진 시스템을 엔지니어링 하는 과정이다. 일은 과학적으로 연구될 수 있고 엄격한 실험적 접근 방식으로 개선될 수 있다. 하지만 아직도 많은 사람의 열정과 노력이 서투르거나 잘못된 방향으로 낭비되고 있다. 특히 물질적인 낭비와 달리 노력이 낭비되는 모습은 겉으로 드러나지 않는다. 지금도 필요 없는 일을 매우 효율적으로 해내려고 밤늦게 까지 일하는 사람은 대한민국에 넘쳐나고 있다. 노동자에게 더 열심히 일하라고 압박하고 보상하는 것만으로 문제가 해결되지 않는다. 더 많은 인간 소외와 갈등을 야기할 뿐이다. 문제의 근본은 잘못된..
[린 스타트업] 3부 가속 - 12 혁신 이전 글 3부 가속 - 11 적응 다음 글 3부 가속 - 13 낭비하지 말라 3부 가속 12 혁신 성공적인 혁신 팀은 성공하기 위해 정확한 구조가 잡혀야 한다. 혁신 팀은 세 가지 구조적 속성을 필요로 한다. 부족하지만 안전한 자원 독립된 개발 권한 결과에 대한 개인 보상 체계 부족하지만 안정된 자원 스타트업의 자본은 너무 많은 것도, 너무 적은 것도 모두 위험하다. 특히 갑작스런 변경에 굉장히 취약하다. 대부분 스타트업은 예산을 빠듯하게 운영하므로, 갑작스런 운영 현금 감소는 파산으로 이어질 수 있다. 그러므로 스타트업은 안정된 자본 위에 혁신을 진행해야 한다. 독립된 개발 권한 스타트업 팀은 신제품을 개발하고, 마케팅하고, 실험하고, 실행하려면 완전한 자율성이 필요하다. 과다한 승인 단계는 만들기-측..
[린 스타트업] 3부 가속 - 11 적응 이전 글 3부 가속 - 10 성장 다음 글 3부 가속 - 12 혁신 3부 가속 11 적응 회사가 성장해 나갈수록 추가 프로세스와 시스템이 필요하다. 신입 팀원을 위한 교육 프로그램이 없다면 신입 팀원은 일을 배우는 과정에서 많은 실수를 하게 되고, 기존 팀원은 신입 팀원을 지속적으로 도와야 하기 때문에 기존 업무에 집중하지 못하게 된다. 하지만 많은 스타트업이 전문적으로 일하고 싶다는 잘못된 바람으로 경직되며 관료화된다. 그렇다고 아무 시스템 없이 경영할 수는 없다. 따라서 조직 프로세스와 역량을 현재 상황에 자동으로 맞춰지도록 조직의 적응력을 높일 필요가 있다. 업무 과정을 표준화하고 신입 팀원 교육 과정을 유기적으로 개선해야 한다. 스타트업 팀이 최선의 작업 속도를 찾을 수 있도록 조직은 유연하게 적..
[린 스타트업] 3부 가속 - 10 성장 이전 글 3부 가속 - 9 일괄 작업 다음 글 3부 가속 - 11 적응 3부 가속 10 성장 성장은 어디에서 비롯되는 걸까? 지속 가능한 성장은 광고나 홍보로 일시적인 이목을 끄는 것으로 유지될 수 없다. 지속 가능한 성장은 기존 고객의 행동으로 새 고객을 끌어들이는 구조에서 가능한 성장이다. 기존 고객이 지속 가능한 성장을 이끄는 네 가지 주요한 방식은 아래와 같다. 입소문 기존 고객이 제품에 만족하면 새 고객에게 제품을 소개한다. 제품 사용의 부수 효과 기존 고객이 제품을 쓸 때마다 새 고객의 관심을 이끌어낸다. 비용이 들어가는 광고 새 고객을 확보하는 비용보다 고객이 만들어내는 수익이 크다면 남는 이윤을 광고로 새 고객 만든다. 반복 구입이나 사용 기존 고객이 반복해 제품을 구입하거나 유료 서비스를..
[린 스타트업] 3부 가속 - 9 일괄 작업 이전 글 2부 조종 - 8 방향 전환 다음 글 3부 가속 - 10 성장 3부 가속 린 스타트업에서 가장 중요한 건 어떤 행위가 가치를 창조해 내고, 어떤 행위가 낭비를 만들어 내는지 알아내는 것이다. 스타트업은 가치있는 행위를 구별하기 위해 서비스나 기능보다 지속 가능한 사업을 영위하기 위해 어떤 유효한 학습을 해야 하는가에 집중해야 한다. 그리고 지속 가능한 사업을 방해하는 불확실성에 대처하기 위해 조직적인 구조를 갖추어야 한다. 9 일괄 작업 일괄 작업 크기란 한 번의 프로세스로 끝내는 작업의 크기를 의미한다. 일괄 작업 크기를 작게 유지하면 작업 도중 문제가 있다는 사실을 빨리 알아챌 수 있다. 만약 일괄 작업 크기를 크게 유지하면 모든 작업을 완료한 후에 문제를 해결하기 위해 모두 다시 작업해야 ..
[린 스타트업] 2부 조종 - 8 방향 전환 이전 글 2부 조종 - 7 측정 다음 글 3부 가속 - 9 일괄 작업 2부 조종 8 방향 전환 린 스타트업이 조직을 경영하는데 있어, 과학적인 접근 방법을 강조하는 이유는 창의성을 가장 생선적으로 활용할 수 있는 방법이기 때문이다. 과학적인 접근 방법의 핵심은 인간의 판단은 불완전하지만 반복되는 테스트로 불완전한 판단을 개선할 수 있다는 믿음에 있다. 린 스타트업은 과학적인 접근 방법을 활용해 가치를 만들고 성장을 이끄는 제품과 서비스를 만드는 데 귀중한 자원을 사용하여 지속 가능한 사업으로 성장하도록 만든다. 스타트업이 성공하기 전까지 대부분 몇 번의 방향 전환을 경험하게 된다. 방향 전환을 하게 되면, 근본적인 변경을 하기 때문에 많은 비용이 발생하게 된다. 만약 스타트업이 방향 전환을 위한 자금이 ..
[린 스타트업] 2부 조종 - 7 측정 이전 글 2부 조종 - 6 테스트 다음 글 2부 조종 - 8 방향 전환 2부 조종 7 측정 스타트업이 투자가 간절해 만든 사업 계획서의 장밋빛 미래는 현실과 거리가 먼 이상에 불과하다. 스타트업이 해야 할 일은 먼 산을 바라보는 것이 아니라, 피드백 순환 테스트로 만들어진 측정 결과의 냉혹한 현실을 받아들이면서 현재 위치를 파악하는 일이다. 그리고 현재 위치에서 어떻게 더 성장할 수 있을지 다음 실험을 설계해 나가야 한다. 스타트업이 만든 변화들과 결과들이 어떻게 연관되는지 알려면 어떻게 해야 할까? 회계는 회사를 관리하는 데 있어 필수적인 도구다. 회계는 사업이 성공하기 위해 반드시 필요한 요소다. 하지만 일반적인 회계(K-IFRS)는 스타트업 창업가들에게 적합하지 않다. 따라서 린 스타트업은 혁신 회..
[린 스타트업] 2부 조종 - 6 테스트 이전 글 2부 조종 - 5 가정 다음 글 2부 조종 - 7 측정 2부 조종 6 테스트 최소 요건 제품(Minimum Viable Product, MVP)은 근본적인 사업 가설을 테스트하기 위한 제품이다. 따라서 최소 요건 제품은 사업가가 최소의 노력으로 피드백 순환을 빠르게 순환할 수 있도록 만든다. 최소 요건 제품을 만들 때 명심해야 할 사항은 피드백 순환과 상관없는 모든 작업은 낭비로 인식해야 한다. 하지만 창업가와 제품 개발팀은 최소 요건 제품에 들어가야 할 기능을 과대평가하는 경향이 있다. 그러므로 추가하려는 기능이 피드백 순환에 도움이 될지가 의심스럽다면 단순하게 만들어 투자되는 비용을 최소화 하자. 피드백 순환으로 제품을 테스트하면 제품을 성공적으로 만드는데 필요한 것이 무엇인지 배울 수 있다..